¿puedo cambiar de sucursal por otra mas cerca a mi domicilio?

Question

¿puedo cambiar de sucursal por otra mas cerca a mi domicilio?

Buenas tardes. Tengo una hipoteca concedida Caja Rural Castilla la mancha. La hipoteca me la concedieron en un pueblo (no el mio) donde estaba de director un amigo mio, que ya no esta alli. y ahora además de quedarme lejos de mi domicilio actual tengo una oficina de esta caja en mi localidad. ¿Puedo cambiar mi cartilla a otra sucursal de la misma caja que me quede más cerca y dirigirme al nuevo personal para las gestiones diarias que necesite? Gracias y saludos.

2 Respuestas

score 4 · Answer 1

Hola Jorge2013,

Si, claro que podrás cambiar tu operativa a otra oficina de la misma entidad. La mayoría de entidades bancarias ya contemplan que un cliente pueda cambiar de oficina y lo puede realizar de forma automática informaticamente. Lo deberás solicitar, según lo tenga establecido CAJA RURAL CASTILLA LA MANCHA, en la oficina de destino o en la de origen.

Un saludo.

Javier

Anónimo · Answer 2

Yo también solicité cambiar mi cuenta a una oficina que me pilla más cerca de mi domicilio. Me dijeron que no me autorizaban. Con esta respuesta contacté con el Servicio de atención al cliente del BBVA DE CÓRDOBA ( que no sirve para nada, pero es un trámite más para que no digan que no tienen constancia de tu petición.) Me contestaron QUE NO PODÍAN HACER NADA. Así que les puse una RECLAMACIÓN OFICIAL EN EL FORMULARIO DE LA JUNTA DE ANDALUCIA,
Consejo: pon una reclamación directamente en el formulario de tu comunidad y no te líes más.
Estos gilipollas de los bancos estal muy subidos...

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