Pueden cobrarme comision por dar de baja a un titular de una cuenta de ahorros
Mi conyugue falleció y después de que realice todas los papeleos de testamento, notario y pago del impuesto de sucesiones, al ir al banco para darlo de baja y poner la cuenta a mi nombre, el banco quiere cobrarme 80 €, es normal ese tipo de comisiones, o bien si decido cancelar la cuenta también cobren comisión alegando que tienen que mandar los papeles a Madrid.
1 Respuesta
Hola Beatriz,
No, es habitual el cobro de una comisión por cambiar la cuenta de la persona fallecida a nombre el titular heredero. Pregunta y que te informen de en concepto de que, te cobran los 80 euros de comisión y si no lo ves claro, pideles las TARIFAS OFICIALES, para comprobar lo que te piden. Si al final terminan cobrandote esta comisión, exige un JUSTIFICANTE DEL PAGO, por si puedes reclamar posteriormente, bien en el servico de atención al cliente o incluso en el servicio de reclamaciones del BANCO DE ESPAÑA.
Un saludo.
Javier
No, es habitual el cobro de una comisión por cambiar la cuenta de la persona fallecida a nombre el titular heredero. Pregunta y que te informen de en concepto de que, te cobran los 80 euros de comisión y si no lo ves claro, pideles las TARIFAS OFICIALES, para comprobar lo que te piden. Si al final terminan cobrandote esta comisión, exige un JUSTIFICANTE DEL PAGO, por si puedes reclamar posteriormente, bien en el servico de atención al cliente o incluso en el servicio de reclamaciones del BANCO DE ESPAÑA.
Un saludo.
Javier
