Puede mi entidad devolver un recibo sin mi consentimiento?
Puede Caixa banc, por cuenta propia o sea sin autorizacion del cliente, tirar atras un recibo pagado varios dias atras para cubrir un descubierto de la Caixa? En el contrato de abertura de libreta no consta en ningun punto.
1 Respuesta
Hola buenos días,
En principio LA CAIXA si que puede devolver un recibo para cobrar una deuda propia, como puede ser el descubierto en cuenta producido por el pago de un préstamo, cuota de tarjeta etc... Pero de todas formas, si no estás conforme o crees que LA CAIXA, no te ha informado correctamente, puedes poner una reclamación en el servicio de atención al cliente de LA CAIXA, por escrito y te deberán contestar explicandote los motivos de la devolución.
Un saludo.
Javier
En principio LA CAIXA si que puede devolver un recibo para cobrar una deuda propia, como puede ser el descubierto en cuenta producido por el pago de un préstamo, cuota de tarjeta etc... Pero de todas formas, si no estás conforme o crees que LA CAIXA, no te ha informado correctamente, puedes poner una reclamación en el servicio de atención al cliente de LA CAIXA, por escrito y te deberán contestar explicandote los motivos de la devolución.
Un saludo.
Javier
