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Comisiones por tener numeros rojos en banco sabadell

Hola.El otro día el banco (sabadell) me pago una letra de 7700 euros y se me quedo en rojo la cuenta esa cantidad.Dos días después devolví esa letra .Pero el banco me cobra por tener rojos una comisión de 346 euros mas 35 de reclamarme el importe.Como puedo reclamar la devolución de la comisión de 346 euros.Ya que yo no hice uso de ese dinero,ni le llego ese dinero a la empresa que me lo cargo

5 Respuestas

  • Javier Martin
  • el 06 feb.. 2014
Hola juanjo,

El importe que te han cobrado, corresponde a la comisión de descubierto. Esta comisión se aplica en el momento que se produce un descubierto en cuenta. Se suele calcular sobre el mayor saldo deudor  (o números rojos) para el cliente que arroje la cuenta durante el período de liquidación, aunque este sea regularizado al día siguiente. Suele ser de aproximadamente un 4 o 5%.

Lo mismo ocurre con la comisión de reclamación de posiciones deudoras.Suele ser una cantidad fija, que se justifica por las gestiones que de manera efectiva y personalizada realice la entidad para reclamar al cliente  el saldo negativo. No puede cobrarse de manera repetida para un mismo descubierto y normalmente se cobra cuando la cuenta permanece más de un día en números rojos.

Estas comisiones, una vez se han cobrado, es bastante difícil negociar o reclamar en el banco para que te las retrocedan. Pero de todas maneras debes intentarlo negociar con tu oficina del Banc Sabadell. Desde luego si no reclamas, no te las van a retroceder.

Un saludo.
Javier



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    • el 06 feb.. 2014
    Si yo entiendo a que viene esa comision ,pero ,esa letra la devolvi,no es que pàgara esos numeros rojos.
    Entonces si alguien me carga en mi cuenta 10000 euros sin que yo les conozca de nada y tardo 3 dias en ver mi cuenta ,que pasa que me toca pagar numeros rojos de 10000 euros hasta que consigo arreglar el desagisado?.Yo no he autorizado en ningun momento a mi banco a que me pague las letras en numeros rojos.
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      • Javier Martin
      • el 06 feb.. 2014
      Hola de nuevo,

      Entonces, envia una reclamación al servicio de atención al cliente del Banc de Sabadell, argumentando precisamente lo que expones en tu pregunta. Lo más probable es que el cobro de esta comisión se habrá producido de forma automática y que si reclamas, el banco valorará tus argumentos y te lo retrocedan.

      Un saludo.
      Javier





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        • el 06 feb.. 2014
        Gracias javier .he solicitado la devolucion de esa comision y me han dicho que lo envian al jefe de zona.Si no lo solucionan pedire hoja de reclamaciones,y reclamare como me dices a servicio de atencion al cliente,y si no lo solucionan pondre una queja en el Banco de españa.Gracias,saludos

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        • Javier Martin | el 06 feb.. 2014 Suerte.
        • el 28 nov.. 2014
        Cuidado con banco Sabadell, su trabajo es sacar el dinero de sus clientes como sea y  si reclamas como mucho de devuelven lo que te han quitado y se van de rositas,  pero primero te lo quitan y así consiguen muchos millones cada año. Ojo con las hipotecas que te modifican el diferencial y no te lo especifican en la notificación de la revisión para ver si cuela….
         
        Así va el país  
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