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Financieras o Establecimientos Financieros de Crédito (EFC)

Las financieras o Establecimientos Financieros de Crédito (EFC) son todas aquellas entidades que se dedican exclusivamente a realizar operaciones de crédito (concesión de hipotecas, préstamos personales, tarjetas, avales...) sin captar depósitos de los clientes. Son entidades reguladas por el Banco de España y no es necesario que estén adheridas al Fondo de Garantía de Depósitos.

A continuación se muestra un listado con los Establecimientos Financieros de Crédito (EFC) que operan en España. Puedes conocer sus productos, oficinas, opiniones, etc.

Filtrar por grupo
Grupo Productos Teléfono y email Web entidad
902108902
atencion.clv@aegon.es
900814500
sac@aexp.com
900494433
info@anticipos.es
del grupo: Bankinter 900 811 311
bankintercard@bankinterconsumerfinance.com
902767000
info@bigbank.es
del grupo: Caixabank 934048610
servicio.cliente@lacaixa.es
913891500
carrefouronline@carrefour.es
del grupo: Novagalicia Banco
(+34) 93 100 23
info@casadecredito.es
910052004
clientes@cashper.es
del grupo: BNP Paribas 913370700
servicio-web.clientes@cetelem.es
902308030
consumidor@cofidis.es
+49 30555786023
info@compramostucoche.es
902808785
contacto@comunitae.com
912 171 973
hola@contante.es
915632893
atencioncliente@credifimo.es
96 381 36 69
info@crediprix.com
911 880 500
hola@creditea.es
93 016 03 83
clientes@creditocajero.es
902052383
clientes@creditomovil.es
931816003
info@creditonuevo.es
985.891.017
Creditoplus@gmail.com
912184573
info@creditorapid.com
+44 2032 395 770
support@leadsor.cz
+44 2032 8730 37
contacto@credy.es
902885867
info@dispon.es
914018500
clientes@elcorteingles.es
902123445
reclamaciones@mbna.com
91 837 36 26
info@excelend.com
918853446
info@fcacapital.es
915419833
financa@financa.es
913985400
info@finandia.es
918377810
clientes@findirect.com
902123445
clientes@fracciona.com
No disponible
info@freedomfinance.es
902104439
op.crm@gedesco.es
931 816 013
info@getbucks.es
678 228 204
Info@gusuduru.com
910 851 669
info@hipotecaplus.com
del grupo: Banco Santander y BNP Paribas 902101100
hipotecas@hipotecas.com
917816600
iberiacards@iberia.com
935114025
iosfinance@iosfinance.es
931 731 391
support@iwoca.es
del grupo: Kreditech
932200511
info@kredito24.es
911 899 583
info@kyzoo.es
917212800
info@mercedesbenzfinancial.es
del grupo: Kreditech
911 98 42 76
info@now.monedo.es
93 461 72 31
marketing@moneyman.es
912204903
info@dispon.es
910606611
info@netcredit.es
901848000
info@okmoney.es
911774500
attcliente.web@oney.es
917379582
ayuda@pagatelia.com
del grupo: Banco Popular
981779280
infopsf@pastorserfin.com
902 559 439
info@pepedinero.com
902636323
contacto@peppergroup.es
902105090
clientes@prestamo10.com
No disponible
info@prestamosP2P.com
935157136
legal@quebueno.es
del grupo: Banco Santander 902321332
scinfo@santanderconsumer.com
902 787 239
info@savso.es
916781865
scania.hispania@scania.es
912417221
info@spicard.net
915488325
info@serviciosfinancierosgold.com
911196187
info@spotcap.es
902541320
clientes@sucredito.es
UCI
del grupo: Banco Santander y BNP Paribas
913373700
uci@uci.com
930180960
info@viaconto.es
914315068
info@vivus.es
914535100
atencion.cliente@vwfs.com
913727800
karen.hernandez@vfsco.com
902678804
clientes.es@wonga.com
del grupo: Kreditech
93 220 23 28
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Ayuda sobre Financieras o Establecimientos Financieros de Crédito (EFC) (febrero de 2017)

Los Establecimientos Financieros de Crédito (EFC) son entidades se dedican exclusivamente a realizar operaciones de crédito (concesión de hipotecas, préstamos personales, tarjetas, avales...) sin captar depósitos de los clientes. Son entidades reguladas por el Banco de España y no están adheridas al Fondo de Garantía de Depósitos español.

Las financieras conceden préstamos desde 1994, según especifica la web del Banco de España, encargada de inspeccionar su actividad.

Si bien su actividad podría confundirse en general con la de un banco, los EFC tienen muy delimitadas sus funciones, tal y como establece su régimen normativo, detallado en el Real Decreto 692/1996, de 26 de abril. En concreto son:

  • Se dedican en exclusiva a la entrega de créditos en sus diferentes modalidades. También gestiona y emite tarjetas de crédito, y concede avales y garantías.
  • Tienen completamente prohibido captar depósitos a plazo. Es por este motivo que no deben estar adscritas a ningún Fondo de garantía de depósitos.

La actividad que lleven a cabo determina el tipo de financiera. Así, las hay que conceden préstamos personales, créditos hipotecarios… Estas son las principales:

  • Conceder préstamos o créditos personales: Se trata de préstamos que normalmente oscilan entre los 500 y los 6.000 euros, aunque en algunos casos pueden llegar a los 60.000. Los plazos de amortización varían, según la cantidad demandada y la solvencia de los clientes. Lo intereses que cobran las financieras suelen ser más elevados que los que piden los bancos, y suman más comisiones (por apertura, estudio, por honorarios, impago, demora de los reintegros o cancelación, entre otros). La documentación que solicitan es parecida a la que exige un banco o caja.
  • Emitir y gestionar tarjetas de crédito: Además de emitir y gestionar sus propias tarjetas de crédito, los establecimientos financieros de crédito se encargan de administrar las que llevan la titularidad de algunos comercios. Sería el caso de Carrefour, Ikea, Decathlon o El Corte Inglés… Entre otras ventajas, permiten fraccionar los pagos de las compras que se realicen en ellos.
  • Concesión de avales y garantías: En estos casos, las financieras actúan como garantía y responden por su cliente si este incumple sus compromisos deudores.
  • Arrendamiento financiero: Conocido también con el nombre de leasing. Se trata de un arrendamiento especial, destinado a las empresas. Así, se cede el uso de un bien, por el que se paga una mensualidad, con derecho a comprarlo más adelante. Su uso es muy habitual en el mercado automovilístico y tecnológico.
  • Factoring: Destinado sobre todo a las empresas, es un instrumento de financiación a corto plazo. Su forma de proceder es la siguiente: la firma que lleva a cabo el factoring fija un límite de capital al solicitante. Además, se establecen unos máximos de dinero a cubrir a cada uno de los deudores que tenga la empresa. Esto es, le cede la cartera de clientes. Además, hay empresas de factoring que cubre una posible insolvencia del solicitante.

Si bien existen entidades que traspasan el control del Banco de España, a la hora de elegir una financiera es recomendable que estén supervisadas por esta entidad. De estos, en España, operan poco más de medio centenar.

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