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Transferencia perdida hace diez días

Hemos hecho una transferencia  a nuestra hija en USA hace 10 días Primero de 1 a3 días Luego de 3 a 5 días llevamos 10 y la transferencia no llega Hablamos de 8000€ y un tema muy importante para una menor en un país desconocido Nadie sabe nada A los 10 días abren  una incidencia Desde el primer día estamos reclamando por ser un tema familiar de muchísima importancia No hay respuesta

1 Respuesta

Buenas tardes,

No puedo ayudarte mucho. Ten en cuenta aue CrediMarket es un comparador de productos bancarios online como cuentas, depósitos, préstamos, hipotecas y tarjetas.  No somos una entidad financiera.

Solo puedo sugerirte que inicies una reclamación por escrito en el servicio de atención al cliente del banco que se trate y que expongas el perjuicio que te está ocasionando y la nula información o respuestas que recibes de tu oficina bancaria, que es en principio quien debería averiguar que es lo que pasa y sobre todo SOLICIONARLO.

Aquí te dejo el enlace a nuestro apartado de Oficinas de los bancos para que encuentres los datos de tu oficina y del servicio de atención al cliente de tu banco.

Puedes ampliar la información con el artículo de CrediMarket "Cuánto tarda una transferencia Bancaria"

Un saludo y suerte.
Javier
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