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Tengo una hipoteca con un suelo de 3.5 % variable

Buenas tardes, tengo una hipoteca con un suelo de 3.5%. Sin embargo detrás de 3.5% pone "variable".En realidad tendríamos que estar pagando  euribor+0.55, según pone en las escrituras, pero al final hay una frase que dice que no bajara nunca del 3.5%.No entiendo lo de 3.5 % variable, porque el banco en la última revisión nos lo bajó a 3% y en la de ahora dice que la tiene que poner otra vez a 3.5% porque el mercado esta así.¿El banco puede cambiar el interés cuando quiera? Si pone en la escritura que no puede bajar de 3.5%.¿Sin opción a negociar, ni ahora, ni antes ante una cláusula abusiva?

por , en Hipotecas, 07-04-2013

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(3) Respuestas

Hola buenas tardes,

El banco no puede cambier el interés cuando quiera, faltaría más. El banco tiene que cumplir lo que se ha firmado en la escritura de hipoteca y si no lo hacen tienes que denunciarlo.

Desde luego si la clausula SUELO indica 3,5% variable, es incoherente con la propia deficinición de lo que significa un SUELO y un TECHO referido al tipo de interés a aplicar. Como bien dices si indica un suelo del 3,5%, quiere decir que si el resultado de aplicar al índice de refernecia (euribor), el diferencial pactado 0,55%, resulta inferior al 3,50%, te aplicarán el 3,50%. En definitiva una clausula SUELO no puede ser nunca VARIABLE. Variable con que? en referencia a que?, si te dicen a las condiciones de mercado, equivale a decir que te pueden aplicar las condicones que les de la gana cuando ellos quieran.

Eso no puede ser así. Y si está así puesto en la escritura, tal cual, no tengas la menor duda en denunciarlo y reclamar. Empieza reclamando por escrito al defensor del cliente o SAC de la propia entidad y a continuación el mismo escrito de reclamación dirigelo al servicio de reclamaciones del Banco de España. Pide la anulación de la cláusula SUELO por abusiva y falta de transparencia, ya que te deja en total indefensión delante del banco. Reclama también la devolución de todo lo cobrado indebidamente.

Yo creo que será suficiente, con la resolución del servicio de reclamaciones del Banco de España. Es posible que el banco ni deje que llegues al B. de España y proceda a quitarte esa clausula.

Si al final tienes que optar por la demanda judicial, entonces te recomiendo que te asesores en alguna de las organizaciones o plataformas de usuarios y consumidores de banco. Tienen experiencia en este tipo de demandas y te podrán aconsejar la mejor manera de actuar en tu caso, a la vista de toda la documentación.

Suerte.

Javier



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    • Martina
    • el 08 abr.. 2013
    Gracias, me confirmas que es una incoherencia tener un suelo hipotecario de 3.5% y que sea variable, pudiendo el banco variarlo cuando quiera. 

    Un saludo
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      Hola de nuevo,

      Si, claro que te lo confirmo, es incoherente. Estoy seguro que esa clausula no puede estar bien redactada y es un error. No puede indicar que es variable y no poner en función de que puede variar.

      Haz la consulta en el servicio de reclamaciones de Banco de España, te lo confirmaran y creo que puede ser suficiente su dictamen para que tu entidad te la tenga que anular.

      Un saludo.
      Javier



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