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Tengo una hipoteca con muchas exigencias

Tenia una hipoteca de la cual amortizaba bastante después de unos diez años y un préstamo con mi banco  del cual no me faltaba mucho, como no podía con las dos cosas, pedí al banco que me unificara las dos cosas  accedió a ello y ahora sigo pagando las consecuencias por no tener otra salida: Suelo alto,intereses altos y para remate me obligan a pagar el seguro de ocho años metiéndolo en la hipoteca. Parece que te ayudan pero como no te queda otra abusan. Es normal todo esto  esta bien hecho o es denunciable?

por , en Hipotecas, 10-04-2013

Información de ayuda

Gratis y sin compromiso puedes encontrar la mejor hipoteca rellenando el formulario. Un asesor te informará sobre las hipotecas que ofrecen los bancos y te ayudará a solicitar la que se ajuste mejor a tu perfil.

(1) Respuesta

Buenos días,

Podrías reclamar la clausula suelo y la mejor opción es comentarlo con el director de la oficina en la que tienes la hipoteca e intentar negociar con ellos. El tema del seguro va a ser dificil, que se considere abusivo ya que practicamente todas las entidades obligan a hacerlo aunque no hay ninguna ley que te obligue a ti a aceptarlo.

En el caso que no te escuchen puedes dirigirte primero al servicio de atención al cliente de ésa entidad y posteriormente, ante una negativa, recurrir al Servicio de Atención al Cliente del Banco de España.

Si aun así nadie quiere suprimirte la cláusula del suelo, siempre puedes presentar una demanda, previa consulta con un abogado. Hay muchos casos de denuncias a los bancos por cláusula de suelo, y las sentencias suelen fallar a favor de los demandantes.

Un saludo
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