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¿tengo que ir obligatoriamente en persona a cancelar una cuenta?

No puedo desplazarme hasta la oficina dónde está la cuenta abierta. Si ya dejan abrir una cuenta online, porque no dejan cerrarla online???. Y cada mes que pasa y no la cierro me está costando el dinero de mantenimiento.

por Anónimo, en Cuentas, 07-07-2017

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(1) Respuesta

Hola buenos días,

Para cancelar una cuenta bancaria, la mayoría de bancos no permiten hacerlo por teléfono o por internet online, normalmente los bancos requieren presencia física de los titulares en la oficina donde está abierta la cuenta.

Te dejo las siguientes recomendaciones para cancelar correctamente una cuenta bancaria:



  • Informarte en la entidad sobre las condiciones, que te exigirán al cancelar la cuenta: gastos de gestión, en algunos casos también piden que entregues las tarjetas y/o libretas, etc.
 
  • Para cancelar una cuenta es necesaria la firma del titular o de todos los titulares en el caso de las cuentas indistintas o mancomunadas. En el caso de que canceles una cuenta de un titular fallecido, los herederos legales deberán presentar el certificado de defunción, una declaración de herederos y la adjudicación de la herencia.
 
  • Comprueba que no tengas deudas ni compromisos pendientes como por ejemplo pagos pendientes con la tarjeta, transferencias programadas, domiciliación de recibos, etc. Antes de cerrar la cuenta es conveniente realizar antes el cambio de la domiciliación...
 
  • Comprobar si con tu cuenta puedes obtener algún regalo u otro beneficio. A veces por domiciliar la nómina pueden darte regalos y/o otros beneficios, pero es importante que revises si puedes obtenerlos aunque canceles la cuenta, porque a veces exigen a cambio una permanencia en la entidad.
 
  • Después de cancelar la cuenta, es importante que solicites el comprobante de la cancelación de la cuenta.

Recuerda que CrediMarket es un comparador on line de los productos bancarios tales como hipotecas, préstamos, depósitos, cuentas, tarjetas, etc, que comercializan las entidades bancarias que operan en España. Puede que hayas confundido a CrediMarket con tu banco.

Un saludo.
Javier
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