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Tarjeta de prepago visa electrón me rechaza la retirada de saldo.

Buenas, hace poco me saqué una tarjeta de pre-pago Visa Electron en la Caja Rural. La activé y cargué 50 euros en esa tarjeta pero resulta que al intentar comprar por internet o al retirar saldo de un cajero automático, me recita lo siguiente: "Operación cancelada. Consulte con su entidad". ¿Alguien sabe por qué ocurre esto?.

por , en Tarjetas, 13-01-2017

Información de ayuda

Para tener información de las tarjetas prepago que ofrecen los bancos, puedes entrar en el comparador de tarjetas prepago de CrediMarket y encuentra la que se adapte mejor a tí.

(1) Respuesta

Hola Manuel,

Una Tarjeta Prepago, tienes que poderla utilizar tanto para pagar en comercios, como por internet y en los cajeros automáticos.

Los motivos por los que tu Tarjeta Prepago, no puedes utilizarla al realizar compras por internet, tendrás que consultarlo con tu Caja Rural. Es posible que, por algún sistema de seguridad, tu Caja deba activar este servicio con tu consentimiento expreso.

No indicas de que Caja Rural se trata, por lo que te dejo enlace con listado de todas las Cajas Rurales, donde podrás localizar datos de contacto del servicio de atención al cliente de tu Caja.

Saludos.
Javier

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