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Solicitar extinción clausula suelo

He estado hablando con el director de mi banco sobre la posibilidad de anularme la clausula suelo. A pesar de que la cosa me la pinta mal, también me dice que habría que hacer una novación con lo que supongo que los gastos serían por mi parte. ¿es esto correcto?, es decir, si acceden a anular la clausula suelo, ¿habría que hacer una novación y correr yo con los gastos? o ¿simplemente se anula la cluasula sin tocar nada?. Gracias por las respuestas.

por Anónimo, en Hipotecas, 11-12-2012

Información de ayuda

Toda la información sobre la cláusula suelo en CrediMarket: cómo eliminarla, asociaciones que ayudan a negociar con el banco, etc.

(5) Respuestas

Buenos días,

Has preguntado a la persona incorrecta (director). Está claro que él te dirá que es muy complicado y que vas a salir perdiendo, pero realmente no es verdad, está barriendo hacia casa, como es lógico.

En el caso que no te escuchen o no te vayas convencido con la explicación del director puedes dirigirte primero al servicio de atención al cliente de ésa entidad y posteriormente, ante una negativa, recurrir al Servicio de Atención al Cliente del Banco de España.

Si aun así nadie quiere suprimirte la cláusula del suelo, siempre puedes presentar una demanda, previa consulta con un abogado. Hay muchos casos de denuncias a los bancos por cláusula de suelo, y las sentencias suelen fallar a favor de los demandantes.

Un saludo.
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    • Anónimo
    • el 19 ene.. 2013
    Puedes apuntarte a la reclamación colectiva de la cláusula suelo en denunciascolectivas.com. La primera fase es gratuita y sólo te cobrarán algo si tienen éxito (entre un 6 y 8% de la cantidad reclamada o pagada de más).
    Además te dirán si tienes derecho a reclamar y te representará un abogado.

    Suerte
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      • reclamarsuelos.com
      • el 16 feb.. 2013
      Yo no te recomiendo una demanda colectiva.Los costes son prácticamente los mismos y se demoran en exceso en el tiempo
      Te recomiendo primero probar con el SAC de tu entidad financiera ( a menos que desde el principio tengas claro que además de la eliminación del suelo quieres reclamar las cantidades pagadas de mas desde el momento de la firma)

      Puedes preparar un escrito para el SAC de tu entidad financiera poniendo de relieve la des compensación inicial entre el suelo y el techo (obteniendo el valor de mercado en el momento de la firma de los dos derivados implícitos) y presentando la estimación futura de la evolución de los tipos de interés que tenia el banco en el momento del a firma.
      Así es como estamos preparando nosotros las reclamaciones y estamos obteniendo resultados muy positivos.Suerte
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        • endeudado
        • el 08 abr.. 2013
        Hola yo tambien soy un afectado mas por lo de la clausula suelo, tengo una hipoteca con cajasur y tengo un suelo del 3%  y un techo del 12%  segun me han dicho si en su dia no firme una oferta vinculante tengo derecho a reclamar que me quiten el suelo, pero como no tengo mucha idea del tema os agradeceria que me echeis una mano, para saber que tengo que hacer o donde me tengo que dirigir,  me han dicho que hay que mandarle una carta al banco, pero no se si habra algun modelo de carta en concreto, agradeceria cualquier ayuda,  mi correo es florengarcia67@hotmail.com   gracias de antemano.
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          Buenos días,

          Las últimas noticias en cláusulas suelo comentan que a pesar de que BBVA, Cajamar y NCG Banco solicitaran la nulidad de las cláusulas suelo en los casos en los que se produjo una falta de transparencia, el Tribunal Supremo ha confirmado de nuevo la sentencia del pasado 9 de mayo, en la que declaraba nulas las cláusulas suelo de BBVA, NCG Banco y Cajamar por falta de transparencia.

          Un saludo y suerte,
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