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Sobre la solicitud de una tarjeta

Hola solicite una tarjeta citi online. Ellos me contactaron y dijeron que esperase un momento despues de preguntarme todos mis datos dijeron que el banco aceptaba . Luego dijeron que me llevarian un mensajero la solicitud para que la firmase  y, yo le entregase mi dni, nominas. Ahora han pasado mas de un mes y no se nada. Que significara ?Porque no entiendo bien si es que ellos estudian todo despues de recibir la documentacion o que. Bueno, espero una respuesssta de alguien . Gracias

1 Respuesta

Hola Sixta,

Cuando una entidad bancaria o financiera, estudian una solicitud de tarjeta o crédito que se ha solicitado ONLINE, la aprobación siempre está condicionada a la revisión y contraste de la documentación que aportas, con la información que se introduce en el formulario de solicitud online.

No puedo saber lo que ha podído ocurrir en tu caso particular, pero si contactas con el servicio de atención al cliente de CITIBANK, debería poder facilitarte información del estado de tu solicitud.

Saludos.
javier

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