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Situación cláusula suelo en bmn.

El tema de la clasula suelo con el nuevo decreto si han contestado a alguien?

por , en Hipotecas, 11-02-2017

Información de ayuda

Toda la información sobre la cláusula suelo en CrediMarket: cómo eliminarla, asociaciones que ayudan a negociar con el banco, etc.

(1) Respuesta

Hola buenas tardes,

Desconozco la operativa que está siguiendo o seguira BMN para atender las reclamaciones de sus clientes relativas a la cláusula suelo, pero es posible que todavía no hayan comenzado, ya que el plazo para reclamar extrajudicialmente las cláusulas suelo en las hipotecas, aunque ya ha empezado, según estableció el Real Decreto-ley 1/2017, de 20 de enero, serán los usuarios los que deberán solicitar la devolución a las entidades y estás a su vez, tendrán un mes para poner en marcha un departamento que dé respuesta a las demandas. Es decir a partir del día 20 de febrero tu banco tiene que admitir a trámite tu reclamación.

Una vez haya recibido la reclamación, el banco efectuará un cálculo del importe a devolver. Informará detalladamente de ella, “desglosando el cálculo”, precisa el documento, en el que se explicitará que cantidad corresponde a los intereses.

Puede darse el caso que tu banco estime que no es procedente la devolución. Si sucediera, se da por acabado el proceso extrajudicial.

Te dejo enlace con un artículo publicado recientemente en CrediMarket con información que te puede interesar.


Siete preguntas sobre la devolución de la cláusula suelo.


Un saludo
Javier
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