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Seguro de vida de la hipoteca extraviado

Cuando contraté mi hipoteca en 2007 me obligaban a hacer un seguro de vida mio y de mi pareja, me ofrecieron uno con una duración de 10 años pagando 3000 € por cada uno de nosotros. Sobre 2010 empiezo a recibir llamadas del banco pidiendo q nos hagamos seguros de vida etc.. les dije que lo hice por 10 años y ellos dicen que nos les aparece nada, les presento la póliza y me dicen que se les ha debido extraviar, y asi llevan 2 años dandome largas.. que puedo hacer? Ademas tengo hipoteca bonificada y no me he podido aprovechar de esa bonificacion durante estos años..

por , en Hipotecas, 06-05-2013

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(1) Respuesta

Hola buenos días,

Tienes que tener algún modo de demostrar a tu banco, además de la propia póliza, que cuando lo formalizaste, seguramente al mismo tiempo que el préstamo hipotecario, pagaste las dos primas de 3000 euros cada una, que te daban cobertura hasta el año 2017 (10 años).

Cuando se contratan estos seguros, simultaneamente con el préstamo hipotecario, lo más normal es que la prima, al ser elevada, se incluya en el capital solicitado del préstamo. Es decir si tu necesitabas una hipoteca de 80000 euros y las primás únicas del seguro de vida a cada uno de los titulares, eran 6000 euros, habreis firmado un préstamo por 86000 euros. Y si lo pagabais con capital propio, debisteis ingresar o tener un disponible en la cuenta, al margen del préstamo y gastos, de los 6000 euros.

Tanto si se incluyo en el préstamo, como si pagasteis la prima de vuestro bolsillo, en la cuenta debería haber quedado el registro correspondiente al cargo de las dos primas del seguro de 3000 euros cada una.

Mirar los movimientos de la cuenta del dia que firmasteis y los dias inmediatamente posteriores. También podriais dirigiros directamente a la Compañia de Seguros y solicitarles un duplicado de los recibos de las primas pagadas.

Si conseguis demostrarle al Banco que las primas están pagadas, no tendrá mucha importancia que hayan o no perdido la póliza y si llevais razón vosotros, ademas de dejaros de llamar, podreis reclamar la BONIFICACION que os corresponde a partir de ahora y con efectos retroactivos.

Un saludo.

Javier



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