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Se supone que hice un ingreso en bankia para una cuenta de bankia. ¿que ocurriria si lo hubiese...

Se supone que hice un ingreso en bankia para una cuenta de bankia. ¿que ocurriria si lo hubiese...

por , en Oficinas de bancos, 03-10-2016

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(1) Respuesta

Hola marily123 buenos días,

De forma genérica te resúmo que el plazo de devolución son dos meses.

De todas maneras te copio el Art. 33 de la ley 16/2009 de servicios de pago del BOE.

Según este artículo hay dos plazos diferentes de devolución de operaciones autorizadas y un tercer plazo de devolución por operaciones no autorizadas:

1. Plazo de 5 días hábiles, cuando hay autorización se especifica el importe exacto de la operación de pago: por falta de saldo, en vez erróneas o canceladas, ... o por orden del cliente.

  2. Plazo de 58 días, cuando hay autorización pero no especifica el importe exacto de la operación de pago y además este importe supera el que el ordenante podía razonablemente esperar (básicamente en este segundo caso hablamos de giros de recibos domiciliados N19 ).

  3. Plazo de devolución de 13 meses (400 días naturales), por operaciones no autorizadas, cuando no hay documento de autorización. 

Un saludo.
Javier
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