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¿se puede pedir la baja en una cuenta bloqueada?

Tengo una cuenta compartida con mi hermana y mi padre. Mi padre falleció y nos han bloqueado la cuenta porque no encontramos los papeles de la defunción, pero yo quisiera darme de baja porque se generan gastos de mantenimiento y ni siquiera los podemos pagar porque está bloqueada, y al final nos van a meter en la lista de morosos sin tener culpa.

por , en Cuentas, 17-08-2017

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(1) Respuesta

Hola Layeta,

Debéis presentar en el banco, como mínimo, el certificado de defunción y certificado de últimas voluntades. En ambos casos, si no localizáis esta documentación, tenéis que solicitar la emisión de un duplicado.

Mientras solucionáis el tema de los papeles, reclamar en la oficina y en el servicio de atención al cliente del banco, que no aplique las comisiones de mantenimiento de la cuenta, para evitar que el descubierto que estas comisiones producen y que además no podéis regularizar por el propio bloqueo que existe.

Te dejo enlace con un artículo publicado en CrediMarket "¿Qué pasa con los productos bancarios cuando fallece el titular?", con información que te puede resultar útil.


Un saludo
Javier

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