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¿se puede cancelar el pago de una compra hecha por internet?

¿Se puede cancelar o anular el pago de una compra hecha por internet con la tarjeta ya que no es el producto/servicio esperado? y si se pudiese hacer, ¿cuanto tiempo tengo para hacerlo?

por , en Tarjetas, 04-09-2017

Información de ayuda

Gratis y sin compromiso puedes encontrar la mejor tarjeta de crédito rellenando el formulario. Un asesor te informará sobre las tarjetas de crédito que ofrecen los bancos y te ayudará a solicitar la que se ajuste mejor a tu perfil.

(1) Respuesta

Hola Endi, buenas noches, 

Una compra por internet, pagada con tarjeta de crédito, no se puede anular salvo que la empresa en la que has realizado la compra haga la anulación o abono en tu tarjeta.

Como no indicas de que entidad bancaria o financiera es la tarjeta, te dejo enlace con el listado de CrediMarket de todos los bancos y oficinas, donde podrás encontrar datos de tu entidad para que te informen de como debes proceder si no te realizan el abono.

Te dejo enlaces que te pueden ser útiles si tienes que iniciar una reclamación:

Además de los bufetes de abogados especializados, organizaciones y entidades que velan por los derechos de los consumidores disponen de asesoramiento legal.
Espero haberte ayudado.

Un saludo.
Xavierm
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