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¿se podría recuperar un ingreso hecho en la caixa?

Compre una cosa por internet y me pidieron un ingreso en la Caixa la cuenta es de la mujer del chico y especifico x lo que es el ingreso cosa que no he recibido

por , en Cuentas, 06-06-2017

Información de ayuda

Puedes entrar en el comparador de cuentas de CrediMarket, para tener información de las cuentas corrientes que ofrecen los bancos y encontrar la que mejor se adapte a ti

(1) Respuesta

Hola, buenas tardes,

Un pago realizado con una tarjeta de crédito o débito que ya ha sido autorizado, no se puede devolver o anular. En todo caso será la entidad o empresa a la que has realizado el pago con tu tarjeta, quien debe anular el cargo o bien realizar un abono por el mismo importe.

De todas maneras contacta con tu entidad bancaria, donde te podrán informar del estado del pago realizado y los pasos que debes seguir para solicitar el abono.

Para ayudarte te dejo un enlace con la página de CrediMarket referida al servicio de atención al cliente de La Caixa donde te podrán informar del estado del pago.

Recuerda que CrediMarket es un comparador de productos bancarios online como cuentas, depósitos, préstamos, hipotecas y tarjetas.  

Un saludo.
Xavierm
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