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Saco cuarenta euros y me refleja que saqué ciento treinta.

Utilizo tarjeta credito para sacar cuarenta euros y me refleja en el estracto ciento treinta...comparan el cajetin del cajero y esta todo bien...en la banca on line pone 130 euros...y solo saque 40...como denuncio esto

por , en Tarjetas, 13-06-2017

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(1) Respuesta

Hola Susana buenas tardes,

Debes reclamar en el servicio de atención al cliente del banco donde realizaste la operación y aportar, si lo tienes, el recibo o justificante del reintegro efectuado.

Si la operación de reintegro ha sido realizada desde un cajero de otra entidad bancaria, distinta a la de tu tarjeta, en ese caso te recomiendo que reclames en tu oficina y que sea tu banco el que se encargue de reclamar al banco propietario del cajero automático.

Como no indicas de que entidad bancaria se trata, te dejo enlace con el listado de CrediMarket de bancos y oficinas, donde podrás encontrar información y datos de contacto del servicio de atención al cliente de todos los bancos en España.

Saludos
Javier




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