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Saber sí han cambiado los contratos, fuerzas armadas.

Hace muchos años cambié, mi cuenta en B.Bilbao, por una en la CAIXA, con la promesa de no pagar mantenimiento, tjta. de crédito y transferéncias, cosa que he venido haciendo, hasta hace unos dias, ahora el director de mi sucursal dice que es mentira, lo anteriormente expuesto: Pregunto, es verdad, para tomar medidas. Gracias.

por Anónimo, en Cuentas, 31-05-2017

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(1) Respuesta

Hola buenas tardes,

No puedo tener acceso a las condiciones particulares de tu contrato de cuenta con CaixaBank (La Caixa) o en su caso, la promesa que comentas que te hicieron cuando cambiaste la cuenta del Bbva a La Caixa.

Para saber si puedes reclamar, deberás comprobar las condiciones de tu contrato de cuenta con La Caixa o si las condiciones que te venían aplicando eran diferentes en base a la promesa que te hicieron, tendrás que ver si dicha promesa se reflejo en algún documento escrito, carta, email, etc...

Un saludo.
Javier

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