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Reclamar al banco la comisión de un recibo

Hola ¿Como puedo reclamar al banco el interes cobrado por el recibo devuelto? Ya que en muchas ocasiones disponia de dinero en xuwnta y en otras durante el dia hacia el ingreso. Gracias y un saludo

(1) Respuesta

Hola buenas tardes,

En principio si tu reclamación es correcta y la devlución se ha producido por error de la oficina, debería de ser suficiente con que reclamaras directamente al director de tu oficina. Si no surte efecto dirige entonces una reclamación por escrito al servicio de atención al cliente o defensor del cliente del propio banco.

En el listado de bancos de CrediMarket, puedes encontrar datos de contacto con el servicio de atención al cliente de tu banco.

Un saludo.


Javier




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