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Quitar avalistas en un préstamo hipotecario

Mi mujer y yo firmamos, como avalistas, a nuestro hijo un préstamo Hipotecario. Préstamo que se va pagando sin ninguna incidencia. En el mencionado préstamo tiene un apartado en el que explica que transcurridos los cinco primeros años, los avalistas dejaban de tener ningún tipo de responsabilidad, Quedando libres de sus obligaciones como avalistas. Transcurridos siete años, desde la firma del préstamo, el banco se niega a cumplir la mencionada cláusula. Que deberíamos hacer.  Saludos.

(1) Respuesta

Hola Monitoor,

No entiendo muy bien lo que explicas. Si en la póliza o contrato firmado con el banco, indica que a los 5 años desde la firma del préstamo, los avalistas dejan de tener responsabilidad ante el banco, entonces no pueden negarse a elilminar vuestro registro como avalistas, tanto de su contabilidad interna como del registro CIRBE del Banco de España. En cualquier caso, en caso de impago de este préstamo, legalmente el banco no podría reclamaros nada.

Creo que si efectuais una reclamación POR ESCRITO al servicio de atención al cliente o defensor del cliente del banco, el tema quedará solucionado. En ocasiones este tipo de reclamaciones si las realizas de forma verbal en la oficina, no son efectivas.

Un saludo.
Javier



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  • Monitoor | el 21 may.. 2014 Efectivamente, siempre lo habíamos hecho de palabra y no terminaban de tomarnos en serio. Dándonos largas en todas las ocasiones. Acabo de preparar una reclamación, por escrito, que la voy a enviar por burofax, para que quede constancia de mi solicitud. Muchas gracias por su asesoramiento y un cordial saludo.
  • Anónimo | el 21 may.. 2014 Suerte. Javier
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