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Quiero quitar cláusula suelo de bbva por abusiva, así como la devolución de los intereses indebidamente pagados. ¿qué debo hacer?

Tengo suelo del 2,5 con Bbva en Entidad de IIlora (granada), desde Febrero de 2008. Qquiero aanular ddicha ccláusula ple abusiva ee iilegal,dado que hace uun aaño me la eeliminaron previa petición mmis aal bbanco y no les qquedo mas remedio.Pero duro ssólo 5 mmeses pporque ssegún la ddirectora dde la entidad, rrecurrió bviva yy uun jjuzgado dde lo minfantil de Sevilla,les dio la razon.Después hhe vvisto qque ddiferentes cclientes dde bviva eestán rreclamando lla aanulación ddel ssuelo ple aabusiva yy lo han cconseguido, iincluso qque kles ddevuelvan los iintereses indebidamente pagados.

por , en Hipotecas, 12-02-2013

Información de ayuda

Toda la información sobre la cláusula suelo en CrediMarket: cómo eliminarla, asociaciones que ayudan a negociar con el banco, etc.

(2) Respuestas

Buenos días,

Cada vez hay más gente que está reclamando las cláusulas suelo, puesto que, cómo tú dices están consideradas cómo cláusula abusiva.

El proceso de reclamación suele ser: primero, hablar con el director de la oficina en la que tienes la hipoteca. Le comentas al director que te has informado sobre ello y no sólo quieres que te la suprima, sino que te devuelvan los intereses que has pagado durante este tiempo. Adviértele que estás dispuesto a llegar a juicio y has venido a hablar con él para solucionar el tema de manera pacífica.

Si no estás contento con lo que el director te propone, acude al servicio de Atención al Cliente de BBVA y coméntales lo mismo que al director, añadiendo que hablaste anteriormente con éste.

Si tampoco te convence, puedes recurrir al Servicio de Atención al Cliente del Banco de España, éste hará de mediador entre tú y el banco.

Si se repite la misma respuesta sólo te queda acudir a la vía judicial. Por aquí tienes muchos números de conseguir lo que solicitas, puesto que la gran mayoría de casos han fallado a favor del demandante.

Un saludo.
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    • Marcos
    • el 03 abr.. 2013
    Pásate por www.clausulasuelo.info y te echaran una mano para eliminarla. Además ahora el Tribunal Supremo la ha declarado abusiva cuando hay falta de transparencia para el BBVA
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