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Quiero anular la tarjeta de alcampo

He terminado de pagar la compra que realice en los 10 meses establecidos y me siguen cobrando 0.4€ al mes cuando dije vía telefónica que no me interasaba ningún tipo de seguro cuando me lo ofrecieron, ahora tengo una doeuda de 51.86€

Por bizconde ,

2 Respuestas

  • Javier Martin
  • el 27 nov.. 2013
Hola vizconde,

Deberías reclamar al servicio de atención al cliente de ONEY que es la financiera que comercializa la tarjeta alcampo. Si tenías dadas instrucciones de que no querias el seguro, no deben cargarte nada por este concepto.

https://www.credimarket.com/atencion-al-cliente-oney-atbc225


Un saludo. Javier



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    • el 13 dic.. 2013
    HACE UN MES SOLICITE LA TARJETA DE LACAMPO, ME LA CONCEDIERON Y AL FIRMAR LOS PAPELES ME IBA PASANDO LA CHICA LAS HOJAS. HOY HE DESCUBIERTO QUE ENTRE ESAS HOJAS IBA EL CONTRATO DE UN SEGURO VOLUNTARIO CON AXA. UN SEGURO DEL QUE NO ME INFORMARON EN NINGÚN MOMENTO Y QUE NO ME INTERESABA. HE DADO DE BAJA DE INMEDIATO LA TARJETA Y LA CANCELACIÓN ANTICIPADA DE LOS GASTOS DE ESTE MES. AUN ASÍ NO ME HAN DADO DOCUMENTO ALGUNO Y ESTOY PENSANDO EN IR MAÑANA Y PEDIR LA HOJA DE RECLAMACIONES.
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