Puedes consultarlo en el servicio de atención al cliente de BANKIA. Normalmente no abren las oficinas por la tardes, pero es posible que haya alguna oficina que por estar úbicada en una zona especial, si que la tengan abierta.
De todas maneras ya te adelanto que la sustitución de tu tarjeta deteriorada, tardará unos días, ya que hay que emitir un nuevo plástico. Calcula una semana aprox.