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¿qué puedo hacer si no recuerdo haber firmado ni cláusula suelo ni cláusula techo?

Tengo una hipoteca de suelo 3,25 y techo 8,50 con b. Popular, no tengo la O.Vinculante pero la escritura dice que se me dió a firmar en el plazo legal y en forma y que su contenido está incluido en la escritura. Se la he pedido al Banco pero dicen que no la tienen, yo recuerdo ir el día anterior y el chico de la Notaria me leyó por encima y firmé del suelo y techo no recuerdo nada. ¿que puedo hacer?

por Anónimo, en Hipotecas, 19-12-2012

Información de ayuda

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(1) Respuesta

Buenos días,

Normalmente las entidades bancarias realizan "estafas legales" en el momento de la firma de la hipoteca ocultándote algunos datos. Lo más normal es que no te hayan informado en ningún momento de la existencia de este tipo de cláusulas y unos años después te hayas dado cuenta de ello.

Actualmente se han realizado procesos judiciales por cláusulas de suelo que normalmente ha ganado el demandante (cliente) puesto que se ha considerado una cláusula abusiva.

Te recomiendo que comentes con el director/a de tu entidad la posibilidad de anular dicha cláusula, si te dan una negativa, acude al Servicio de Atención al Cliente del Banco de España, allí podrás reclamar como abusiva esta cláusula.

En última instancia, te quedaría la opción de formalizar una denuncia contra el banco.

Un saludo.
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