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¿qué puedo hacer?

Tengo una cuenta en Santander donde tengo también la hipoteca, me han mandado la dichosa notificación, tengo domiciliados todos los recibos y la prestación x desempleo tb en esta cuenta. Al parecer te obligan a tener y usar una tarjeta de crédito, cosa q nunca he utilizado, solo la de débito, q puedo hacer?

por , en Cuentas, 13-01-2017

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(1) Respuesta

Hola Rafalin_cordobes,

No puedo saber exactamente a que notificación te refieres en tu pregunta, pero en cualquier caso, si no estás conforme o consideras que Banco Santander a cambiado las condiciones que inicialmente tenías pactado en tu contrato de cuenta, debes reclamar en el Servicio de atención al cliente del Banco Santander.

Si no atienden tu petición, reclama en el Servicio de Reclamaciones del Banco de España.

Te dejo enlace con un artículo publicado en CrediMarket, con información que te puede resultar útil.

Estos son los pasos a seguir para presentar una reclamación al banco.


Un saludo.
Javier
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