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Que pasa con las condicines de tu contrato ahora que se han fusionado?

Yo soy de BANCAJA y ahora que es BANKIA tus condiciones particulares las negociara CAJA MADRID podra meter la mano en tu cuenta de BANCAJA alegando que ahora son BANKIA para cobrarse cosas pasadas sin tu consentimiento como pagos varios y tu no podras decir nada y tus derechos?

3 Respuestas

Hola izan,


BANKIA, tiene que respetar las condiciones particulares que puedieras tener en BANCAJA y en todo caso si quieren modificarlas, tienen que comunicartelas y tu tienes que tener la opción de aceptarlas o no si no te interesan.

Lo de meter mano en tu cuenta para "cobrarse cosas pasadas", lo veo complicado, pero todo depende del tipo de deudas pasadas que puedieras tener con BANKIA y en la situación que estén ahora actualmente.

Un saludo.
jmdf

 
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    • el 08 ago.. 2012
    Hola Javier Martin,  Gracias por responder  el problema es que tengo un prestamo con CAJAMADRID que esta en proceso judicial hace años. Mis nominas estan en BANCAJA donde tengo domiciliados los pagos de suministros y no he podido hacer frente porque CAJAMADRID a hecho un cobro de la cuenta de BANCAJA por el saldo que tenia  de 1.494,52 poniendo pagos varios.Tengo dos hijos de dos y siete años ,he pedido la devolucion del importe por una practica abusiva creo que un juez es el que tiene que embargar la nomina o la cuenta, ellos ya pusieron una demanda que todavia no hay resolucion han aprovechado que ahora son BANKIA para hacerlo. A mi no me informaron de nada. Y porque no lo han hecho antes  no ahora en el mes de Agosto.   Un saludo                   
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      Hola de nuevo izan,

      El caso es que si el préstamo esta en proceso judicial, la deuda que tenías antes con CAJA MADRID, ahora la tienes con BANKIA y como no hay resolución judicial, de momento lo que han hecho es recobrarte parte de la deuda con el saldo que tenías en la cuenta. Al fusionarse dos bancos, tanto las obligaciones como los derechos pasan a ser del nuevo banco resultante, por lo que creo que no podrás hacer nada para que te devuelvan el dinero en la cuenta. Si no lo han hecho antes, es porque supongo que con el lio de la fusión y la integración informática en una sola plataforma, no se habían dado cuenta.

      Intenta reclamar, aludiendo a una practica abusiva y que no a existido previo aviso por su parte, tambien les puedes reclamar que si el importe que te han embargado  de la cuenta procedia de tu nómina, no es legal embargar más del salario mínimo que esta fijado para este año en 641,40 €. Dirige la reclamación al SAC (servicio de atención del cliente) del propio banco.

      Suerte
      jmdf

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