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Puedo suprimir un seguro de vida de la caixa?

Hola queria saber si puedo suprimir un seguro de vida cuando quiera, aunque no haya hecho el supuesto año reglamentario, es que me equivoqué y cuando se lo comuniqué a la caixa ya lo tenían todo preparado y me dijeron que no podía volverme atrás, que debo hacer???? muchas gracias

por Anónimo, en Cuentas, 02-01-2013

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(4) Respuestas

Hola buenos días,

No explicas si es un seguro de vida que va vinculado a una operación de préstamo. Si es asi deberías mirar la escritura o póliza del péstamo que has firmado, para ver que es lo que pone sobre dicho seguro de vida. Es posible que si lo cancelas te afecte a alguna de las condiciones del préstamo y estás te suban.

Si no ves nada en la escritura o póliza firmada, entonces no debería haber ningún problema en que solicitaras la cancelación del seguro y que te hicieran el extorno de la parte no consumida de la prima que has pagado.

Un saludo.
Javier
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    • brujillalen
    • el 03 ene.. 2013
    Hola Javier, mi seguro de vida no está vinculado a ninguna hipoteca, pero gracias igualmente, y espero que me puedas ayudar porque además estoy sin dinero y en paro y me gustaría tener un gasto menos, un saludo.
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      Hola de nuevo,

      si no esta vinculado a ningúna operación de prestamo que podría condicionar su cancelación, entonces puedes solicitar la cancelación del seguro, aunque no haya cumplido el año. Solicitalo en tu oficina y si no te atienden, entonces haz la solicitud por escrito y que te acusen recibo del mismo. Si siguen sin atenderte, haz la reclamación por escrito dirigida al DEFENSOR DEL CLIENTE o SERVICIO ATENCION AL CLIENTE (SAC) de la propia entidad. En las reclamaciones, pon también que solicitas el extorno o devolución de la parte proporcional no consumida de la prima que pagaste en su dia por un año.

      Espero que lo consigas.

      Un saludo.
      Javier
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      • Patricia | el 01 oct.. 2013 Hola Javier, Veo que tienes conocimientos en el tema. ¿podías ayudarme? Contraté hace 2 años un seguro de vida NO vinculado a mi hipoteca. Me acaban de cargar el recibo anual que no contemplaba este mes y no me dejan devolverlo ni anularlo por no haber avisado 2 meses antes. Entiendo las normas, pero ¿No hay manera posible de hacerlo ahora y recuperar el dinero pagado de este último recibo? Gracias de antemano
      • Javier Martin | el 01 oct.. 2013 Hola Patricia. En principio la mayoría de pólizas de seguro, establecen un periodo de tiempo anterior a la renovación del seguro, para solicitar que NO SE RENUEVE. En tu caso, por lo que dices 2 meses antes. Si no te deja el banco hacer la devolución, seguramente es porque es un seguro de vida vinculado a la compañía de seguros con la que el banco hace seguros a sus clientes. Si el recibo fuera de una compañía de seguros, externa o que no tiene nada que ver con el banco, tendrías de un plazo de hasta DOS meses para devolverlo y luego en todo caso, te tendrías que pelear con la compañía de seguros. Haz una cosa. Solicita la CANCELACION del seguro por escrito y directamente a la compañía de seguros y la devolución o extorno de la parte proporcional de la prima pagada. No recuperaras la totalidad del recibo, pero como te lo acaban de adeudar en cuenta, es posible que solo pagues unos días del total de dicha prima. Mira la póliza de tu seguro de vida ya que tiene que poner algo al respecto de poder solicitar la cancelación del seguro en cualquier momento. Si te fijas, creo que lo que pondrá en la póliza referido a avisar con 2 meses de antelación, se refiere a la solicitud de NO RENOVACIÓN DEL SEGURO, pero no de la cancelación una vez ya renovado. Salvo que en la póliza ponga algo que expresamente limite la cancelación del seguro, no deberías tener problemas y la compañía de seguros procederá al extorno correspondiente. Sáltate al Banco y ves directamente a la Cia. de seguros, será más efectivo. Espero que lo consigas. Un saludo. Javier
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      Hola Patricia. En principio la mayoría de pólizas de seguro, establecen un periodo de tiempo anterior a la renovación del seguro, para solicitar que NO SE RENUEVE. En tu caso, por lo que dices 2 meses antes. Si no te deja el banco hacer la devolución, seguramente es porque es un seguro de vida vinculado a la compañía de seguros con la que el banco hace seguros a sus clientes. Si el recibo fuera de una compañía de seguros, externa o que no tiene nada que ver con el banco, tendrías de un plazo de hasta DOS meses para devolverlo y luego en todo caso, te tendrías que pelear con la compañía de seguros. Haz una cosa. Solicita la CANCELACION del seguro por escrito y directamente a la compañía de seguros y la devolución o extorno de la parte proporcional de la prima pagada. No recuperaras la totalidad del recibo, pero como te lo acaban de adeudar en cuenta, es posible que solo pagues unos días del total de dicha prima. Mira la póliza de tu seguro de vida ya que tiene que poner algo al respecto de poder solicitar la cancelación del seguro en cualquier momento. Si te fijas, creo que lo que pondrá en la póliza referido a avisar con 2 meses de antelación, se refiere a la solicitud de NO RENOVACIÓN DEL SEGURO, pero no de la cancelación una vez ya renovado. Salvo que en la póliza ponga algo que expresamente limite la cancelación del seguro, no deberías tener problemas y la compañía de seguros procederá al extorno correspondiente. Sáltate al Banco y ves directamente a la Cia. de seguros, será más efectivo. Espero que lo consigas. Un saludo. Javier  
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