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Puedo reclamar para eliminar la cláusula suelo de mi hipoteca?

Firme en Abril del 2003 una Hipoteca Suelo con el Credit Balear-grupo B. Popular pero antes firme ua Oferta Vinculante de Prestamos Hipotecarios Febrero del 2003 con unas condiciones abusibas que no me explicaron muy bien pero que yo ni sabia que habia firmado, en Abril del 2010 mande una Carta Presentacion para que me anulasen esta Clausula Suelo pero no me respondieron. Me puede perjudicar haber firmado una Oferta Vinculante y en que situacion puedo reclamar que me anulen dicha Clausula ? Gracias

por , en Hipotecas, 12-04-2013

Información de ayuda

Toda la información sobre la cláusula suelo en CrediMarket: cómo eliminarla, asociaciones que ayudan a negociar con el banco, etc.

(2) Respuestas

Buenas tardes,

No la firma de la oferta vinculante, no creo que te perjudique, pero ten en cuenta que si al final denuncias al banco por clausula abusiva, será un juez el que interpretará si es abusiva o no y si se te facilito la información suficiente para que entendieras el significado de la clausula suelo.

La mejor opción es comentarlo con el director de la oficina en la que tienes la hipoteca e intentar negociar con ellos, aunque ya lo hiciste en el 2010, ya han pasado dos años y es posible que ahora el banco tenga otro criterio de actuación para estos casos de la clausula suelo, pues seguro que han tenido muchas mas reclamaciones.

En el caso que no te escuchen puedes dirigirte primero al servicio de atención al cliente de ésa entidad y posteriormente, ante una negativa, recurrir al Servicio de Atención al Cliente del Banco de España.

Si aun así nadie quiere suprimirte la cláusula del suelo, siempre puedes presentar una demanda, previa consulta con un abogado. Hay muchos casos de denuncias a los bancos por cláusula de suelo, y las sentencias suelen fallar a favor de los demandantes.

Tambien seria aconsejable que te asesoraras en alguna de las organizaciones y plataformas de consumidores y usuarios de bancos. Tienen experiencia en este tipo de demandas y seguro que pueden aconsejarte cual es la mejor manera de actuar en tu caso concreto.

AUSBANC

ADICAE

PLATAFORMA DE AFECTADOS POR LA HIPOTECA


Un saludo
Javier
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    • Anónimo
    • el 12 abr.. 2013
    Mira en josportal encontraras mucha informacion
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