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Pregunta de mi nueva tarjeta de caixa.

Buenos Tardes! Soy un cliente de Caixa, tengo una tarjeta asta 2018, Mayo. Quiero tener despues mi nuevo tarjeta, pero yo ya no vivir en el mismo direccion y quiero ir el Banco el Alicante y tener mi nuevo tarjeta ai, si yo decir el dia cuando puedo ir de Alicante puedo tener mi tarjeta ai?? Antes yo hace mi tarjeta en Malgrat De Mar, pero yo ya no vivir ai. Esperando mucho tu respuesta, Gracias: Bea

por , en Tarjetas, 13-09-2017

Información de ayuda

Gratis y sin compromiso puedes encontrar la mejor tarjeta de crédito rellenando el formulario. Un asesor te informará sobre las tarjetas de crédito que ofrecen los bancos y te ayudará a solicitar la que se ajuste mejor a tu perfil.

(1) Respuesta

Hola Beata, buenas noches,

Normalmente los clientes pueden elegir en que oficina del banco tienen su operativa y los bancos permiten el cambio a otra oficina de todas sus posiciones. El cambio se puede solicitar en la oficina de destino o en la actual.

De todas maneras, si tienes posiciones de activo (crédtios, préstamos etc..), es posible que tengas algún problema en conseguir que La Caixa traspase a otra oficina tus posiciones si la oficina de destino rechaza el cambio.

La entidad bancaria puede decidir o tener la normativa interna de no cambiar la oficina en la que está contabilizada la hipoteca. Lo más probable es que puedas cambiar el resto de tus posiciones a la nueva oficina y operar desde esta oficina, aunque la hipoteca se quede en la oficina dónde está formalizada.

Para que salgas totalmente de dudas puedes contactar con el servicio de atención al cliente de La Caixa para lo cual te dejo un enlace con la página de CrediMarket referida al servicio de atención al cliente de La Caixa.

Saludos.
Xavierm
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