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Porque no baja la cuota tras la revision de la hipoteca?

Si la revision se hace anual , durante los mese puede bajar o subir pero si baja el tipo de interes, porque no se reduce la cuota a la hora de pagar y se sigue cobrando la cuota que aplican al principio de la revision gracias

(1) Respuesta

Buenos días,

Posiblemente siguen cobrando la misma cuota del principio porque puede que te hayan puesto una cláusula suelo.

Para saber esto deberias revisar tu contrato, mirando tambien la letra pequeña, si es asi la mejor opción es acercarte a la entidad bancaria y comentarlo con el director de la oficina.

En el caso que no acepten sacarte la cláusula puedes dirigirte primero al servicio de atención al cliente de ésa entidad y posteriormente, si siguen con la negativa, recurrir al Servicio de Atención al Cliente del Banco de España.

Si aun así nadie quiere suprimirte la cláusula del suelo, siempre puedes presentar una demanda, previa consulta con un abogado. Hay muchos casos de denuncias a los bancos por cláusula de suelo, y las sentencias suelen fallar a favor de los demandantes.

Un saludo,
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