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Por que es tan pesimo el servicio en mexico?

Por que es tan pesimo el servicio en mexico, queretaro me robaron ya que el cajero no me dió mi dinero, el cual me urge y despues de una semana me dicen que no procede, y al solicitar que quiero que revisen el video del cajero en mi presencia no lo aceptan, por que si es el país de donde mas sacan dinero.....ojala uds. no esten a favor de robar a la gente y ser complices de robo como lo son en mexico

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