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Perdí una tarjeta, la anulé y todavía, después de un mes, no la he recibido.

Perdí una tarjeta, la anulé y todavía, después de un mes, no la he recibido.

por Anónimo, en Tarjetas, 19-01-2017

Información de ayuda

Gratis y sin compromiso puedes encontrar la mejor tarjeta de crédito rellenando el formulario. Un asesor te informará sobre las tarjetas de crédito que ofrecen los bancos y te ayudará a solicitar la que se ajuste mejor a tu perfil.

(1) Respuesta

Hola, buenas tardes,

el único consejo que puedo darte es que reclames en tu oficina habitual y pidas una explicación de dicho retraso, que no es habitual.

Cómo en tu consulta no mencionas el nombre de la entidad, te dejo un enlace con la página de CrediMarket referida a las oficinas bancarias donde, una vez determinada tu entidad, encontrarás los datos de contacto con cualquiera de sus sucursales.

En caso de no obtener una respuesta inmediata, deberás efectuar una reclamación por escrito ante el defensor del cliente.

Un saludo.
Xavierm
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