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Pago sobre la targeta visa electron

Tengo un pago de 50 euros de la tageta visa electron,al cobrar el subsidio el dia 10  de cada mes ,me retraso los 10 dias y me recargan 30 euros es legal,a quien tengo que reclamar,ellos me dicen que lo pone en el contrato de la tarjeta. Gracias   Jorge

(1) Respuesta

Hola buenas tardes,

Claro, como lo pone en el contrato, es legal, aunque sea una autentica verguenza y un abuso, que lo cobren sin discriminación sea cual sea el importe del pago por el cual te has retrasado.

Ya que por la via amistosa, no te hacen caso. Intenta poner una reclamación al DEFENSOR DEL CLIENTE de la propia entidad y en el SERVICIO DE RECLAMACIONES DEL BANCO DE ESPAÑA, es muy posible que si ven que te mueves y que les pones una reclamación por comisión abusiva y desproporcionada, se lo piensen un poco y al final te eximan de esta comisión.

Suerte.


Javier




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