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Operario de caja extremadura me niega certificado de ingresos anuales

Mis padres son clientes de la sucursal de Caja Extremadura en Navas del Madroño en la provincia de caceres, esta mañana han ido a la entidad a pedir un certificado de los ingresos obtenidos durante el año pasado ya que no se lo han enviado a casa y hacienda se lo pide para contrastar los datos fiscales para hacer la declaracion de la renta y la entidad se lo han negado diciendo que como retiran dinero de la cuenta y no dejan mucho dinero en la entidad,no se lo dan. Es eso legal? a mi me lo envian siempre tenga lo que tenga en el banco.

(1) Respuesta

Hola buenas tardes,

No, no es legal y tienen la OBLIGACIÓN de facilitarles a tus padres la información fiscal. Quiero pensar que el "operario" que les ha atendido, no ha debido de entender bien lo que solicitaban o a lo mejor no se encontraba bien???

Volver a solicitarselo y si se niega, hablar con el Director de la oficina.

Un saludo.


Javier




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