CrediMarket

Obligacion seguros eliminar clausula suelo caixabank

Buenos dias, actualmente he dado todos los paso para la eliminacion de la clausula suelo, desde carta a la entidad dinanciera, pasando por defensor del cliente y finalmente Banco de España, de este ultimo tengo notificacion con falta de transparencia existente en mi hipoteca y aun asi siguen en sus trece de no eliminarla, ahora me ofrecen firmar un documento donde me eliminan la clausula suelo durante un año pero en el se indica que no puedo reclamar durante ese año, pero ademas me estan obligando a hacer el seguro de vida y hogar con ellos. Es legal lo que hacen, me pueden obligar?

3 Respuestas

Hola Ismael14,

No, claro que no te pueden obligar, ni a firmar la carta y mucho menos a contratar unos seguros de vida y hogar que no quieres o necesitas. 

Yo en tu lugar, con todos los pasos previos que mencionas que ya has realizado, con el informe favorable del Banco de España, conforme ha existido falta de transparencia y si además puedes conseguir algo por escrito de lo que LA CAIXA te está ofreciendo ahora, intentaría buscar asesoramiento profesional, que te ayude a iniciar una demanda a tu banco LA CAIXA, para conseguir que te eliminen la cláusula suelo de tu hipoteca.

Ten en cuenta que además de los bufetes de abogados especializados en derecho hipotecario, existen organizaciones y entidades que velan por los derechos de los consumidores disponen de asesoramiento legal y dónde también te podrán ayudar.

Un saludo y mucha suerte.
Javier
  • Me gusta
  • No me gusta
  • 0 Comentar
30 caracteres mínimo

CrediMarket no se responsabiliza del contenido de las preguntas y comentarios que se publican en la sección de preguntas y respuestas. No introduzcas datos personales o identificativos, tu pregunta será pública. Si cometes un error, o quieres borrar una pregunta envíanos un email a contacto@credimarket.com

    • el 02 sept.. 2014
    Hola, de k ciudad eres? yo de burgos, mande la carta ya al banco de españa ,pero ahora estoy esperando a k la caixa haga sus alegaciones a ver lo k tardan, terminare contratando abogado

    en definitiva, tu crees k intentan llegar a un acuerdo?
    • Me gusta
    • No me gusta
    • 0 Comentar
    30 caracteres mínimo

    CrediMarket no se responsabiliza del contenido de las preguntas y comentarios que se publican en la sección de preguntas y respuestas. No introduzcas datos personales o identificativos, tu pregunta será pública. Si cometes un error, o quieres borrar una pregunta envíanos un email a contacto@credimarket.com

      Hola de nuevo laura,

      Disculpa la demora en contestarte. 

      De la manera que está actuando LA CAIXA, si que están intentando llegar a un acuerdo, porque pienso que a ellos también les interesa. Lo que ocurre es que lo que te ofrecen más que un acuerdo, en mi opinión es una manera de ganar tiempo y que tu no hagas nada. El tiempo, en cualquiera de los casos, corre a favor de ellos, porque mientras reclamas o te decides a aceptar un acuerdo, los intereses de la cláusula suelo siguen corriendo, en tu contra claro.

      Están agotando los plazos legales, primero con la respuesta de atención al cliente y ahora presentando alegaciones a un dictamen del Banco de España, que ya dice que ha habido falta de transparencia. 

      Intenta llegar a un acuerdo rápido con LA CAIXA, pero que realmente te favorezca, porque creo que si vas por la vía judicial, al final tendrán que eliminar la cláusula suelo y además es posible que te tengan que devolver todo lo pagado de más. Yo creo que ellos lo saben y por eso estarán dispuestos a aceptar otro tipo de acuerdo que tu les plantees, para evitar que vayas por la vía de la demanda.

      Por cierto, como lo preguntas, soy de Barcelona.

      Un saludo.
      Javier

      • Me gusta
      • No me gusta
      • 0 Comentar
      30 caracteres mínimo

      CrediMarket no se responsabiliza del contenido de las preguntas y comentarios que se publican en la sección de preguntas y respuestas. No introduzcas datos personales o identificativos, tu pregunta será pública. Si cometes un error, o quieres borrar una pregunta envíanos un email a contacto@credimarket.com

        Responde

        30 caracteres mínimo

        CrediMarket no se responsabiliza del contenido de las preguntas y comentarios que se publican en la sección de preguntas y respuestas. No introduzcas datos personales o identificativos, tu pregunta será pública. Si cometes un error, o quieres borrar una pregunta envíanos un email a contacto@credimarket.com

        Últimos expertos en participar:
        Abogado

        Abogado en ejercicio. Licenciado en Derecho por la Universidad de Barcelona en 1990. ...

        0
        11
        Arquitecto

        Licenciado en Arquitectura por la Universidad Politécnica de Madrid, experto en tasacio...

        0
        4
        Abogado

        Abogado especializado en Derecho del Consumidor, colegiado 4.265 del Colegio de Abogado...

        1
        10
        Abogado

        Abogado colegiado en el Ilustre Colegio de Abogados de Madrid. Fundador de la web www.t...

        18
        286

        Ver todos los expertos

        ¿Tienes dudas?

        Cuéntanos tu caso, expertos independientes y usuarios te contestarán gratuitamente.

        Haz tu pregunta
        j b CrediMarket
        Email incorrecto
        J
        Contraseña incorrecta
        ¿Has olvidado tu contraseña?

        Registrar cuenta

        Email incorrecto
        Es el nombre que te aparecerá en tus preguntas y respuestas.
        Email incorrecto
        No se mostrará públicamente.
        J
        Contraseña incorrecta
        Seguridad baja
        Para que tu contraseña sea válida debe combinar mayúsculas y minúsculas, tener 10 caracteres y al menos uno de ellos ser un número o signo de puntuación
        Seguridad mejorable
        Para que tu contraseña sea válida debe combinar mayúsculas y minúsculas, tener 10 caracteres y al menos uno de ellos ser un número o signo de puntuación
        Seguridad buena
        Para que tu contraseña sea válida debe combinar mayúsculas y minúsculas, tener 10 caracteres y al menos uno de ellos ser un número o signo de puntuación
        Seguridad óptima
        Para que tu contraseña sea válida debe combinar mayúsculas y minúsculas, tener 10 caracteres y al menos uno de ellos ser un número o signo de puntuación
        J
        Contraseña incorrecta