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Nuevas oficinas "modernas" y cajeros que no dan cambio.

Acabo de tener una mala experiencia en la oficina del casco histórico de Toledo, mi pregunta es ¿ por qué imponen este nuevo modelo de oficina sin cajero físico (persona) que repercute en un peor servicio? ¿por qué si se deciden a instaurar este nuevo modelo, no analizan donde la ubican ya que en el casco histórico de Toledo, el grueso de la población es mayor y por tanto prefieren la atención personal y cercana del modelo convencional? ¿por qué en los cajeros de La Caixa no se permite ingresar una cantidad concreta de dinero puesto que no devuelve cambio ni monedas ni billetes?

por Anónimo, en Cuentas, 03-08-2017

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(1) Respuesta

Hola, buenas noches,

entiendo que, más que efectuar una consulta, estás expresando un desacuerdo o una queja por la política de oficinas de CaixaBank.

Para ayudarte, no puedo hacer otra cosa que dejarte un enlace con la página de CrediMarket referida al servicio de atención al cliente de CaixaBank para que puedas trasladarles tu disconformidad.

Un saludo.
Xavierm 
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