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No se sí cancelé mi cuenta openbank en el proceso de apertura.

Hola hace unos días me hice una cuenta de openbank pero me eche atrás antes de enviar el contrato firmado y hacer el primer ingreso para abrir la cuenta, llame esta tarde a openbank para que me lo cancelará y me dice el operador que ha cancelado la cuenta y al rato de eso meto la cuenta en la web para probar si esta cancelada y todavía me sale en la página. Y si es por que no está cancelada la cuenta si no me la cancelan me puede dar algún poblema de comisiones o algo?

por Anónimo, en Cuentas, 29-04-2017

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(3) Respuestas

Hola,

Es posible que la cancelación de la cuenta tarde un tiempo, no deberían ser más de 24h., en desaparecer de las posiciones que ves reflejadas en tu acceso a la banca online de Ing Direct.

Ten en cuenta que Ing Direct, no puede mantener abierta una cuenta de la cual el contrato no ha sido firmado por el cliente.

De todas maneras, para asegurarte, solicita por escrito en el servicio de atención al cliente de Ing Direct un certificado o comunicación conforme la cuenta, efectivamente está cancelada.

Saludos
Javier

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    • Anónimo
    • el 30 abr.. 2017
    Perdón la cuenta es openbank de Santander no de ing 
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      Hola de nuevo, llevas razón disculpa, he confundido la entidad bancaria a la que te referías en tu pregunta.

      De todas maneras, el contenido de mi respuesta es el mismo y a continuación tienes el enlace con datos de contacto del servicio de atención al cliente de Openbank.

      Te ruego me disculpes.
      Javier

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