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No me reclaman el pago de prestamo con cam

Tenemos un prestamo con CAM, ahora B.SABADELL, llevamos 14 cuotas sin pagar. Nadie de uno u otro banco se ha puesto en contacto con nosotros para reclamar el pago. Cuando era CAM podia ver la cuenta del prestamo por internet, desde que es B.SABADELL esa cuenta no esta, aparece otra cuenta que teniamos pero la del prestamo no. ¿que hacemos? nos presentamos en la oficina? o esperamos a que nos lo comuniquen

por , en Préstamos, 18-02-2013

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(2) Respuestas

Hola Mayte,

Pues si, yo en vuestro caso me personaria en la oficina para interesarme de en que situación está el préstamo, preguntales tambien como pueden arreglarte que puedas tener acceso por internet a todas tus posiciones con el banco y de paso si estais teniendo problemas, hablarlo tambien con el banco e intentar buscar alguna solución. Desde luego, por el echo de que no os lo esten reclamando, no quiere decir que la deuda impagada se pare o no siga aumentando, seguira todo su curso y si esperais a que el banco reclame o tome la iniciativa, es posible que con 14 cuotas atrasadas os encontreis con una sorpresa muy desagradable y que el banco no este dispuesto a encontrar soluciones que os ayuden.

En todos los procesos de fusión o absorción entre bancos, hay un periodo en el puede haber una cierta confusión, retrasos, demoras y tambien errores, hasta que todos los procesos informaticos están totalmente integrados, incluso a nivel de personal, pueden haber departamentos que queden temporalmente con poca estructura y no se llegue a todo.

Un saludo.
Javier
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    • pedro
    • el 20 feb.. 2014
    Mi consejo es que no digas nada, ya la tienes liada, preguntate que vas a ganar diciendo eso? realmente nada, silencio y a esperar, por experiencia es lo mejor
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