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No me deja meter los dígitos de control.

Soy de la caixa y quiero hacer una transferencia a la misma...y no me deja meter los dos caracteres del dígito de control, aparece ** como puedo meter los dígitos que quiero??

por , en Cuentas, 10-02-2017

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(1) Respuesta

Hola Virgy buenas tardes,

No puedo saber el problema que impide que puedas poner los dos números del dígito de control del IBAN de la cuenta beneficiaria de la transferencia que intentas realizar desde tu cuenta de La Caixa.

Contacta con el servicio de atención al cliente de CaixaBank (La Caixa), donde seguro que pueden ayudarte.

De todas maneras, dices que aparecen dos asteríscos (**). Es posible que si la cuenta de abono es una cuenta de la misma entidad, La Caixa, no sea necesario ponerlos. Pero como te digo, no puedo saberlo con seguridad.

Saludos.
Javier

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