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Necesito cambiar un billete de 20 euros que sin querer rompí cómo puedo hacerlo y a que en que horario

Necesito cambiar un billete de 20 que sin querer rompí,como puedo hacerlo y a que horas

1 Respuesta

Hola Mimi, buenas tardes,

En principio en tu banco te podrían cambiar el billete deteriorado, siempre y cuando la numeración esté completa. 

Te copio texto sobre la normativa que publica el Banco de España sobre billetes deteriorados, que puedes ver completa en el enlace.

"Si bien el Banco de España renueva los billetes periódicamente para mantener su calidad, las personas que tengan un billete deteriorado pueden presentarlo en una sucursal del Banco de España (o en una entidad de crédito) para su reconocimiento y posterior canje por uno nuevo.

Como norma general, el cambio tendrá lugar cuando se presente más de la mitad de la superficie original del billete o cuando se pueda demostrar que la parte que falta se ha destruido.

Los billetes manchados, ensuciados con inscripciones o rotos, una vez reconocidos, pueden canjearse por billetes nuevos de igual valor. Otra opción es abonar su importe en la cuenta corriente de la entidad financiera que señale el presentador."

En cuanto a los horarios, entiendo que será coincidente con el horario de apertura de la oficina.

Cómo en tu consulta no mencionas el nombre de ninguna entidad te dejo un enlace con el listado de bancos y cajas de CrediMarket para que localices los datos de contacto con cualquiera de las entidades que operan en España.

Un saludo.
Xavierm

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