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Mi madre falleció y dejó un préstamo impagado

Mi madre saco un prestamo al bbva españa y acaba de fallecer en lima, como queda la situacion del prestamo ya q cuando se formalizo el prestamo se contrato un seguro. ahora al fallecer en lima q documentacion debo llevar para acreditar su fallecimiento ya q ella es natural de lima pero tiene ciudadania española y cuando solicito el prestamo lo realizo como española agradecere su respuesta aatt

(1) Respuesta

Hola buenos días,

Si estas en España, lo mejor es que acudas a la oficina del BBVA donde solicitó tu madre el préstamo y te dirán exactamente la documentación que tienes que remitir a la compañia de seguros, que será la que acredite el fallecimiento. También puedes mirar, si tienes acceso a la póliza de seguros el condicionado de la misma. Ahí tambien te pondrá como tienes que actuar en caso de fallecimiento.

Si no estás en España, mira de ponerte en contacto, por telefono o email, con el servicio de atención al cliente del BBVA, para que te indiquen como debes actuar.

Un saludo.
Javier



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