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Mi hipoteca no tiene la oferta vinculante firmada

Mi hipoteca no tiene la oferta vinculante firmada, ni me hacen una bajada de intereses,todo lo contrario me dice la directora que lo mejor que me puede ofrecer es una dación en pago, que no puedo aspirar a nada mas porque soy jubilada y no puedeo aspirar a otra cosaaaa,pero si mi pensión estaba allí domiciliada y era de 1200e y tengo 38 años, quién se cree ésa gente?,Que tambien he hecho allí muy buenos ingresos y no era sólo de mi profesión de sanitaria,Bueno decirme que hacer con la oferta vinculante y con esa directora, que no hace más que perder clientes.gracias

3 Respuestas

Hola de nuevo marisol,

A pesar de no haber visto esta nueva pregunta tuya, me ratifico en la respuesta que te he dado y quizas con tus comentarios de ahora incluso te animo a que no dejes de poner tu reclamación y ser insistente. No debes de permitir que actuen con esa prepotencia ni la entidad ni la persona con la que tratas en tu oficina. Contacta como te digo y además de reclamar, si crees que no has tenido el trato que mereces como CLIENTE, pon los echos en conocimiento del servicio de atención al cliente.

Mucha suerte.
Javier

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    • el 02 sept.. 2013
    Gracias Martin
    llevo mas de un mes pensando qué hacer y ya tú me has dado el empujon que me faltaba, gracias

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      Animo Marisol y mucha suerte. Cualquier otra duda no dudes en consultar en esta sección, intentaré ayudarte en lo que pueda.

      Un saludo.
      Javier


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