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Me quieren cobrar comisiones ya anuladas por acuerdo

El director de la sucursal me prometió no cobran comisiones a cambio de llevar los fondos y ahorros de toda la familia y ahora a sacarlo me quiere lograr todo lo que me quito de comisiones en dos años por lo que me veoo amenazado chantajeado.

por , en Cuentas, 17-05-2013

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(1) Respuesta

Hola buenas tardes,

Como los acuerdo fueron verbales, lo tienes un poco dificil para reclamar. De todas maneras no esta de más que lo intentes en el SERVICIO DE ATENCION AL CLIENTE o DEFENSOR DEL CLIENTE del propio banco, por escrito y exponiendo claramente los compromisos que adquirió el director contigo.

Un saludo y suerte.

Javier



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