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Me quedé en el paro. tenía seguro en la tarjeta de citibank.

Hola yo tenía una tarjeta de crédito de Citibank ahora Banco popular e. Tenía un seguro en caso de quedar en el paro. Resulta que cancele dos meses el importe que me pasan al banco y llamé por teléfono. Y resulta que tengo primero que pagar lo que debo q son 200y algo € de estos dos meses y luego ya solicitar lo del seguro. Me parece muy injusto.que me puede pasar? Muchas gracias

1 Respuesta

Hola Chica,

No acabo de entender bien lo que explicas. Entiendo que si tu tarjeta tiene un seguro de protección de pagos, que te cubre el desempleo, a partir de la fecha en la que te quedas sin trabajo, la cobertura del seguro tiene que actuar y pagar al banco las cantidades aseguradas.

De todas maneras, si no estás conforme con la actuación de la entidad bancaria, reclama en el servicio de atención al cliente de WiZink (antes bancopopular-e).

Presentar Reclamaciones WiZink https://www.wizink.es/contacta-conmigo


Un saludo.
Javier

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