Me pueden cobrar una comisión si solo empleo la cuenta para la hipoteca
TENGO UNA CUENTA QUE SOLO EMPLEO PARA PAGAR LA HIPOTECA Y ME ESTAN COBRANDO COMISION ANTES TENIA NOMINA DOMICILIADA Y 2 RECIBOS PERO HE QUITADO LA NOMINA, SI QUITO TAMBIEN RECIBOS ME DEJARAN DE COBRAR COMISIONES?
1 Respuesta
Hola ANAIS,
Es probable que si quitas también los recibos domiciliados en la cuenta en la que pagas la cuota de la hipoteca, tu banco acceda a no cobrar la comisión de mantenimiento de la misma, pero lo más probable es que tendrás que iniciar una reclamación oficial para conseguirlo.
En la web del Banco de España puede leerse un texto que hace referencia a la COMISION DE MANTENIMIENTO en cuentas asociadas por obligación a otra operación del banco (hipoteca p.e.)
Te copio el texto literal:
"El Servicio considera que cuando las cuentas se mantienen por imposición de la entidad o cuando son utilizadas exclusivamente para abonar los intereses de un depósito o para dar servicio a un préstamo hipotecario no corresponde a los clientes correr con los gastos de ninguna comisión por mantenimiento o administración. Ciertamente, tales situaciones conducen al absurdo de que el cliente tenga que pagar por cumplir una obligación -como la apertura de una cuenta para facilitar la gestión de la entidad- que la propia entidad le impuso en interés propio, lo cual es claramente contrario al principio de reciprocidad y a las buenas prácticas y usos bancarios.”
Puedes copiar o imprimir el texto de esta normativa en el enlace que te adjunto en la página 132 apartado d).
http://www.bde.es/f/webbde/Secciones/Publicaciones/PublicacionesAnuales/MemoriaServicioReclamaciones/07/Fic/msr0507.pdf
Intentalo, el no ya lo tienes y en muchas ocasiones los bancos, para evitar problemas o quejas, acceden a eliminar algunas comisiones, pero solo lo harán si lo intentas y reclamas.
Suerte.
Javier
Es probable que si quitas también los recibos domiciliados en la cuenta en la que pagas la cuota de la hipoteca, tu banco acceda a no cobrar la comisión de mantenimiento de la misma, pero lo más probable es que tendrás que iniciar una reclamación oficial para conseguirlo.
En la web del Banco de España puede leerse un texto que hace referencia a la COMISION DE MANTENIMIENTO en cuentas asociadas por obligación a otra operación del banco (hipoteca p.e.)
Te copio el texto literal:
"El Servicio considera que cuando las cuentas se mantienen por imposición de la entidad o cuando son utilizadas exclusivamente para abonar los intereses de un depósito o para dar servicio a un préstamo hipotecario no corresponde a los clientes correr con los gastos de ninguna comisión por mantenimiento o administración. Ciertamente, tales situaciones conducen al absurdo de que el cliente tenga que pagar por cumplir una obligación -como la apertura de una cuenta para facilitar la gestión de la entidad- que la propia entidad le impuso en interés propio, lo cual es claramente contrario al principio de reciprocidad y a las buenas prácticas y usos bancarios.”
Puedes copiar o imprimir el texto de esta normativa en el enlace que te adjunto en la página 132 apartado d).
http://www.bde.es/f/webbde/Secciones/Publicaciones/PublicacionesAnuales/MemoriaServicioReclamaciones/07/Fic/msr0507.pdf
Intentalo, el no ya lo tienes y en muchas ocasiones los bancos, para evitar problemas o quejas, acceden a eliminar algunas comisiones, pero solo lo harán si lo intentas y reclamas.
Suerte.
Javier
