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¿me pueden cobrar comisiones de descubierto?

Hola buenos dias ,tengo con el banco banesto una hipoteca hace mas de 7 años,resulta k todo lo tengo con ellos,nomina y todo lo k conlleba una cuenta,resuta k k el banco por un descubierto me cobran mas de 40 euros solo por estar 10 en rojo.no se si es normal,este mes he tenido problemas con la nomina me la in gresaron mas tarde y eso conllevo a k la ipoteca en vez de el 1 se pagara el 6 dell dinero k me kitaron se kedaron con casi 40 de comisiones nunca me lo abian echo,la cuota es de 245 y abia 349 y resulta k me an devuelto asta los resibos y sin abisar,eso es normarl?

por , en Cuentas, 17-09-2012

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(5) Respuestas

  • el 18 sept.. 2012
  • 931990931
Hola,

Debería acudir a la sucursal y tratar el tema de las comisiones, dando inportancia al hecho de domiciliar la nómina, de pagar las letras a tiempo, etc. Si tienen interés en mantenerle de cliente, estarán dispuestos a una negociación.
Mucha suerte.
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    • claro
    • el 11 dic.. 2012
    Buenas tardes, respecto a la respuesta de la experta, vamos me da la risa, no tienes que negociar ningun tipo de comision por descubierto, ya que la cantidad que te cobran no está justificada como tal y eso se llama ROBAR, puedes mirar e informarte en este enlace y verás que lo que te están es ROBANDO y para la experta, ANDA Y VETE A LA MIERDA. http://economiazero.blogspot.com.es/2012/03/modelo-de-carta-para-reclamar.html
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      • el 12 dic.. 2012
      • 931990931
      Hola, 

      Respecto a la última respuesta, muy educada por su parte, comentarle que siempre que se tenga poder de negociación con el banco (cosa que es complicado, lo sé), se puede intentar revocar este tipo de comisiones, que a pesar de ser muy elevadas, tenemos que tener en cuenta que la razón por la cual se generan es similar a un mini préstamo de consumo, por lo que es habitual y entendible que el banco te cobre por ello, con juicios de valor a parte, puesto que hay otras ocasiones y comisiones en las que no es tan claro su cobro.

      Insisto que existe la posibilidad de negociar, aunque no siempre surja efecto.
      Siento no poder contestar nada mejor, pero desde CrediMarket, solo intentamos ayudar.

      Recordar que si no estás de acuerdo con alguna acción del banco en cuentió, puedes reclamar al servicio de atención al cliente del Banco o en su defecto al Banco de España.

      Espero haber ayudado y aclarado mi posición.
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        • Anónimo
        • el 19 sept.. 2013
        ¿NEGOCIAR EL ROBO DE TU DINERO?

        Por favor señorita Marina... lo que tienes que aconsejar es denunciar directamente... ASÍ VA EL PAÍS.
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          • sergio
          • el 22 nov.. 2013
          Esto esta todo manipulado no pierdas el tiempo respondiendo a los mandados
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