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Me han quitado la cláusula suelo en bbva

Hola me han quitado la clsudula suelo en bbva pero no m han devuelto lo pagado los ultimos añoa de mas.nose si al firmar ya esto sera dificil reclamar lo pagado d mas,podeis asesorarme gracias

por , en Hipotecas, 30-03-2013

Información de ayuda

Toda la información sobre la cláusula suelo en CrediMarket: cómo eliminarla, asociaciones que ayudan a negociar con el banco, etc.

(11) Respuestas

  • rosy
  • el 30 mar.. 2013
Depende lo que hayas firmado, si has firmado que se te elimina la clausula, pero no ccon caracter retroactivo eso es que no se te devolvera lo pagado asi lo dicta el tribunal supremo, yo te recomendaria dejarlo asi si ya te han quitado el suelo!
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    Hola buenos días,

    Aunque desconozco todos los datos de tu caso en concreto, si el BBVA te a quitado la clausula suelo, seguramente te hará firmar un documento en el que renuncias a reclamar nada mas sobre esta clausula.

    Es un poco dificil aconsejarte si debes presionar o reclamar más al BBVA, pero ya te adelanto que seguramente si decides reclamar la devolución de lo que has pagado de más durante el tiempo que te ha afectado la clausula SUELO, deberás hacerlo por la via judicial poniendo una demanda al banco. Como no puedes tener la seguridad de ganar esta demanda, quizas la mejor opción sería aceptar lo que te están ofreciendo y no complicar más el tema.

    De todas maneras, estas en tu derecho de pelear por tus intereses y si decides finalmente iniciar algún tipo de acción judicial, entonces te aconsejo que te asesores en alguna de las organizaciones de consumidores y usuarios de banco. Tienen experiencia en este tipo de demandas y podrán aconsejarte en tu caso particular cual es la mejor manera de actuar.

    Suerte.
    Javier



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      • raul
      • el 04 abr.. 2013
      Buenas estoy en bbva tambien puedes contactarme a este e mail y me explicas como lo has hecho?
      gracias

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        • JTM
        • el 13 ago.. 2013
        Hola me gustaria saber si alguien me podría facilitar algun modelo de contrato de hipoteca de alguno de los bancos condenados ( BBVA...) . Es que tengo hipoteca con clausula suelo en otro banco,y me gustaria saber si se parecen para ver que posibilidades tengo de que me eliminen la clausula suelo en caso de reclamar. GRACIAS
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          • CRISTINA
          • el 16 oct.. 2013
          Buenas tardes!!!

          Tengo mi hipoteca con bbva.

          En octubre del año pasado firme un contrato interno ( o sea que no tiene validez fuera de la oficina), en el que me bajaban a un 3 mi claúsula suelo ( tenía un 3,75), llevo 3 años intentando quitar esta clausula xq en ningún momento nos hablaron de ella y tampoco tenemos la oferta vinculante firmanda, bueno en fín que x motivos d ir muy justitos xq pagamos 1600 al mes pedimos un poco d ayuda y mas q nada q el euribor estaba en mínimos históricos y nos parecía abusivo lo que estabamos pagando de mas.
          Bien nos hicieron esa pequeña bajada, ahora me dicen q x haber firmado ese contrato interno no tengo derecho a beneficiarme de la retida de la clausula hasta que me toque la revisión, o sea ahora en Octubre. Desde Mayo que hicieron efectiva la retirada hasta Octubre, he calculado que hemos pagado de mas entre 1200-1500. Que puedo hacer xq yo no veo normal esto q me está explicando mi directora, como puede pesar mas un contrato sin validez oficial
          . Además mi madre tiene el mismo caso y con ella no han tenido problema en arreglarlo todo, no lo entiendo.
          Como podría actuar?? quizá con una queja al SAC.
          Gracias.
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          • marty | el 29 ene.. 2017 Yo tengo parecido caso al tuyo ,que me eliminaro clausula suelo pero al hacerla el director me hizo firmar y me dijo que era sin caracter retroactivo (osea que tengo poca esperanza ) lo unico que podemos hacer es negociar con el banco a ver que pasa. Suerte
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          Hola CRISTINA buenas tardes,

          Si, por lo que explicas, todo se ha mantenido en la oficina, tanto el contrato firmado, como los comentarios y limitaciones que te pone la Directora de la oficina. Yo creo que si lo sacas fuera y pones una reclamación al SAC o defensor del cliente del BBVA, es muy probable que atiendan tu reclamación.

          Un saludo.
          Javier





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            • Xavi
            • el 04 ene.. 2014
            Hola,

            tengo una hipoteca con el BBVA desde 1998 con cláusula suelo. Para mi sorpresa, después de salir la sentencia del Supremo, la entidad financiera me suprimió dicha cláusula ahorrándome aproximadamente tres euros la cuota mensual de mi hipoteca. Yo no he firmado absolutamente nada y tampoco se han puesto en contacto conmigo para explicarme la nueva situación. La pregunta es, puedo reclamar con carácter retroactivo?
            muchas gracias.
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            • Kika | el 16 feb.. 2016 A mí también me eliminaron la cláusula suelo sin avisarme ni hacerme firmar ningún documento.
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            Hola Xavi,

            Si, en principio nada te impide reclamar al BBVA la eliminación de la cláusula suelo con caracter retroactivo, pero tendrás que presentar una demanda judicial contra el BBVA y conseguir que un juez dictamine a tu favor, para que te devuelvan lo cobrado de más desde que la cláusula suelo te afecta.

            Un saludo.
            Javier





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              • MARIA
              • el 07 abr.. 2014
              HOLA BUENOS DIAS AMI TAMBIEN ME HAN QUITADO LA CLAUSULA SUELO PERO CON UNAS CONDICIONES .LOS DOS PRIMEROS AÑOS ME BAJAN UN PUNTO Y A EL TERCER AÑO ME QUITAN LA CLAUSULA SUELO ESTO ES UN ABUSO HACE LO QUE QUIEREN CON NOSOTROS.
              DEBERIAN EL GOBIERNO MANDAR UN COMUNICADO QUE LAS QUITEN TODAS LAS CLAUSULAS SUELO Y ADEMAS QUE NOS DE EL DINERO QUE NOS HAN ROBADO.

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                • Anónimo
                • el 16 jul.. 2016
                Hola, eso sería lo justo ,pero a día de hoy el gobierno es el más corrupto que a habido nunca en la democracia,y cómo van a hacer eso recordemos las famosas,PUERTAS GIRATORIAS 
                • (1) Responder
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                • Romi | el 24 ene.. 2017 Yo tuve cláusula suelo desde el 2008 al 2013,,,,ahora mismo no tengo,me la quitaron hace años,pero yo nunca firmé nada,ni me llamaron para nada,solo la quitaron sin más,puedo reclamar esos años en los qe tuve cláusula suelo??En el banco me dicen qe tengo qe enviar por correo fotocopias de escrituras y todo el papeleo.esqe acaso en los bancos no tienen todo nuestro papeleo???Como para qe ahora nos tengamos qe romper la cabeza buscando papeles,,,haber cuales les sirven a los señores bancos
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                Por si sirve de ayuda, dejo enlace con artículo publicado en CrediMarket, para resolver algunas dudas que pueden surgir con el tema de la eliminación de la cláusula suelo.

                Cláusula suelo

                Saludos
                Javier


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