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Me han cobrado 6 euros por alertas al móvil, cuando no he dado ninguna orden.

Me han cobrado 6 euros por alertas al móvil, cuando no he dado ninguna orden.

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1 Respuesta

  • Javier Martin
  • el 30 sept.. 2013
Hola buenas tardes,

Pues no lo puedo saber. Tendrás que contactar con tu oficina bancaria, para que te informen de que es lo que ha podido suceder para que te cobren un servicio de alertas que no has solicitado. Si se trata de un error, te devolverán los 6 euros cobrados, sin ningún problema. Pero como te digo tienes que iniciar tu la reclamación en tu propia oficina o en el servicio de atención al cliente de tu banco o caja.

Un saludo.

Javier



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